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’ABANDON DE PANIER

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E-COMMERCE : L’ABANDON DE PANIER ET COMMENT L’ÉVITER

Par damienformateur | Le 16/04/2019

L’abandon de panier n’est pas à prendre à la légère par les E-commerçants. Malgré une attention de plus en plus particulière pour cette statistique, le taux d’abandon de panier moyen sur mobile était de 85% en 2018.

Plusieurs phénomènes peuvent expliquer la décision d’abandon de panier d’achat, spécialement sur mobile. Effectivement, la navigation sur le smartphone doit être la plus facile et accessible possible. Si un obstacle se dresse sur le chemin du consommateur, il sera plus enclin à abandonner son panier, ce qui pénalise fortement votre boutique en ligne.